जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा ने जिला स्तरीय जनसुनवाई में सुने जन अभाव-अभियोग, अधिकारियों को दिए निर्देश, सीएस सुधांश पंत ने प्रदेश स्तर से जुड़कर जिला स्तरीय जनसुनवाई की समीक्षा की, रतनगढ़ विधायक पूसाराम गोदारा, एडीएम अर्पिता सोनी, सीईओ श्वेता कोचर, चूरू एसडीएम बिजेन्द्र सिंह सहित अधिकारी रहे मौजूद
चूरू। मुख्य सचिव सुधांश पंत ने गुरुवार को प्रदेश स्तर से वीसी के जरिए जुड़कर प्रदेश के सभी जिलों में आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई की समीक्षा की। जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा ने डीओआईटी वीसी सभागार में जिला स्तरीय जनसुनवाई में जिलेभर से आमजन के अभाव-अभियोग सुने व अधिकारियों को परिवादों में समुचित जांच कर निस्तारण के निर्देश दिए। इस दौरान जिला जन अभियोग एवं सतर्कता समिति में दर्ज प्रकरणों पर भी विस्तार से चर्चा कर निर्देश दिए गए।
जिला कलक्टर ने जिला स्तरीय जनसुनवाई में आए फरियादियों को कुर्सी पर बैठाकर धैर्यपूर्वक उनकी समस्याएं सुनीं व उनके प्रकरणों की प्रप्ति कर उन्हें रसीद दी गई। सुराणा ने कहा कि आमजन के परिवादों का समयबद्ध निस्तारण कर उनके संतुष्टि स्तर को बेहतर बनाएं। शिकायतों के निस्तारण में एवरेज डिस्पोजल टाइम व परिवादी के संतुष्ट स्तर का ध्यान रखें। प्रयास करें कि आमजन के बेहतरीन संतुष्टि स्तर के साथ एवरेज डिस्पोजल टाइम न्यूनतम हो। प्रकरणों में की जा रही कार्रवाई के बारे में व्यक्तिगत रूप से जिला कलक्टर कार्यालय को सूचित करें तथा क्वालिटी डिस्पोजल पर फोकस करें।
उन्होंने कहा कि संपर्क पोर्टल पर प्राप्त प्रकरणों के जवाब देने तथा निस्तारण के दौरान किसी प्रकार की गलत रिपोर्टिग ना हो। परिवादों की बारीकी से मॉनीटरिंग करें तथा नियमित रिव्यू करें। प्रकरणों के जवाब स्पष्ट व तथ्यात्मक होने चाहिए। उन्होंने कहा कि सभी जिला एवं ब्लॉक स्तर के अधिकारी जिला कलक्टर कार्यालय से किए जाने वाले पत्राचार की निर्धारित समय सीमा में पालना रिपोर्ट भिजवाएं।
इस दौरान रतनगढ़ विधायक पूसाराम गोदारा, एडीएम अर्पिता सोनी, सीईओ श्वेता कोचर, एएसपी लोकेन्द्र दादरवाल, चूरू एसडीएम बिजेन्द्र सिंह, डीसीएफ भवानी सिंह, डिस्कॉम एसई वीआई परिहार, पीएचईडी एसई रमेश कुमार राठी, कृषि विस्तार संयुक्त निदेशक डॉ जगदेव सिंह, नगरपरिषद आयुक्त अभिलाषा सिंह, पशुपालन संयुक्त निदेशक डॉ ओमप्रकाश, पीएचईडी प्रोजेक्ट एसई राममूर्ति, आईसीडीएस उपनिदेशक डॉ नरेन्द्र शेखावत, एलडीएम अमरसिंह, सीएमएचओ डॉ मनोज शर्मा, डीईओ गोविंद सिंह राठौड़, डीओआईटी एसीपी नरेश टुहानिया, कोषाधिकारी प्रवीण सिंघल, एपीआरओ मनीष कुमार, सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग के उपनिदेशक नगेन्द्र राठौड़, रोजगार विभाग की सहायक निदेशक वर्षा जानू, डीएसओ सुरेन्द्र महला, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी अनीश खान, सानिवि एसई चैतन्य पंवार, जिला खेल अधिकारी प्रकाशराम गोदारा, कॉपरेटिव एमडी मदनलाल, संरक्षण अधिकारी जयप्रकाश सहित अधिकारी तथा वीसी के जरिए सभी उपखंडों से उपखंड स्तरीय अधिकारी जुड़े रहे।
रतनगढ़ विधायक गोदारा ने रखी क्षेत्र की जन समस्याएं
रतनगढ़ विधायक पूसाराम गोदारा ने जनसुनवाई में पहुंचकर क्षेत्र की समस्याएं रखीं और अधिकारियों से समयबद्ध निस्तारण की बात कही। उन्होंने फसल बीमा क्लेम, आरडीएसएस योजना में लंबित बिजली कनेक्शन सहित परिवाद रखे, जिस पर जिला कलक्टर ने संबंधित अधिकारियों से प्रकरणों में समुचित कार्यवाही करते हुए रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।
वरीयता अनुसार शीघ्र करें लंबित बिजली कनेक्शन
जनसुनवाई के दौरान एससी कैटेगरी के कृषि विद्युत कनेक्शन नहीं होने व बिजली कनेक्शन लंबित होने के परिवाद पर जिला कलक्टर ने डिस्कॉम के अधिकारियों को कहा कि नियमानुसार एवं प्राथमिकता आधार पर एससी कृषि कनेक्शनों सहित बिजली कनेक्शनों को दीपावली से पहले पूरा करवाएं। इसी के साथ चूरू नगरपरिषद के वार्ड नंबर 18 में बिजली के खंभे में करंट आने, गढ़ परिसर में बिजली के खंभे के गिरने की स्थिति सहित बिजली के ढीले तारों के परिवादों पर बिजली व्यवस्था को दुरूस्त करवाने के निर्देश दिए।
मोरथल में हटाएं गोचर भूमि के अतिक्रमण
मोरथल के गोचर भूमि में अतिक्रमण को लेकर पुलिस व तारानगर उपखंड अधिकारी को समन्वय से अतिक्रमण हटाने के निर्देश दिए। दिव्यांग पेंशन धारकों के यूडीआईडी कार्ड बनाए जाने के प्रकरण पर सीएमएचओ को यूडीआईडी कार्ड बनाने के लिए शिविर का आयोजन करवाकर कैम्पेन मोड में यूडीआईडी कार्ड बनाने के निर्देश दिए। इस क्रम में रतननगर में ट्यूबवेल के बंद पड़े होने, पाइपलाइन के ब्लॉकेज होने, चूरू के वार्ड 47 में पाइपलाइन चालू नहीं होने, चाड़वास में पानी के कनेक्शन नहीं होने, खाली प्लॉट में से पेयजल पाइपलाइन गुजरने सहित परिवादों पर उन्होंने पीएचईडी के अधिकारियों को समुचित व समयब्द्ध निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने फील्ड के अधिकारियों को मौका देखकर प्रकरणों में समुचित निस्तारण के निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान चूरू नगरपरिषद मुख्यालय पर सफाई व्यवस्था, स्वामी गोपालदास राजकीय कन्या महाविद्यालय के पास जल भराव व कचरा इकट्ठा होने, डीबी जनरल अस्पताल में कचरा एकत्रित होने के प्रकरणों पर उन्होंने नगरनिकाय अधिकारियों को सफाई व्यवस्था दुरुस्त करने के निर्देश दिए।
आरटीआई में समय पर दें सूचनाएं
जनसुनवाई के दौरान महिला एवं बाल विकास विभाग से आरटीआई में वांछित सूचना उपलब्ध करवाने, अतिक्रमण, महिला अधिकारिता विभाग में कार्यरत एनजीओ द्वारा निर्धारित से कम वेतन देने, फर्जी कंपनी बनाकर पैसे वसूलने, राजास में गिरदावरी गलत होने, जैतासर में खेल मैदान के लिए भूमि आवंटन से संबंधित, रास्ते के विवाद, निर्माण कार्य का मलबा सड़क पर पड़ा होने से रास्ता अवरूद्ध होने, राजीव गांधी ग्रामीण ओलंपिक खेलों में बकाया भुगतान, सुजानगढ़ में नवनिर्मित बस स्टैंड चालू नहीं होने, रात्रि 8 बजे बाद शराब की दुकान खुली होने, अवैध कब्जे सहित सम्पर्क पोर्टल पर प्राप्त व सतर्कता समिति में दर्ज प्रकरणों को लेकर जिला कलक्टर ने संबंधित अधिकारियों को समुचित जांच करवाते हुए आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए। उन्होंने ई-फाइल पेंडेंसी व एवरेज डिस्पोजल टाइम व प्रकरणों के निस्तारण में सेटिस्फेक्शन लेवल को लेकर सभी अधिकारियों की समीक्षा कर आवश्यक निर्देश दिए।
